احمدی، مسعود و همتی گلیان، سید ابراهیم. (1394). " رابطه مهارتهای مدیران مؤثر با رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان در دانشگاه علوم دریایی امام خمینی (ره) نوشهر"، نشریه آموزش علوم دریایی، دوره 2، شماره 1 - شماره پیاپی 3،، صفحه 556-66
آهنگری، نوید؛ حاجی نژاد، صادق و خان محمدی، نادر. (1396). " ارزیابی نقش مهارتهای ارتباطی مدیران شهری بر رفتار شهروند سازمانی کارکنان"، مطالعات مدیریت شهری، مقاله 2، دوره 9، شماره 30، تابستان 1396، صفحه 21-34
آهی، پرویز؛ عامری، محمدعلی و نوروز زاده، محمدرضا. (1394). " رابطه بین مهارتهای مدیریتی مدیران و تخلفات انضباطی کارکنان فرماندهی انتظامی استان سمنان در سال1392"، فصلنامه علمی ترویجی منابع انسانی ناجا، شماره: 42 دوره چهارم، ص 135تا 164
افضلآبادی، محمدحسین؛ زارع، حبیب؛ افضلآبادی، محمدرضا و آقا باقری، فهیمه. (1389). "نیازسنجی موفق آموزشی با استفاده از مدل شایستگیهای سازمانی (مطالعه موردی: شرکت جهاد نصر یزد)"، تهران، دومین کنفرانس بینالمللی مدیران آموزش.
بهاری فر، علی؛ جواهری کامل، مهدی و احمدی، سید علیاکبر. (1390). "رفتار اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی: تأثیر ارزشهای اخلاقی، عدالت و تعهد سازمانی"، پژوهشهای مدیریت منابع سازمانی، دوره 1، شماره 1، صص 42-23.
خورشیدی، عباس و اکرامی، محمود. (1390). "شناسایی عوامل سازنده شایستگیهای مدیران"، فصلنامه مطالعات مدیریت انتظامی، سال ششم، شماره چهارم، ص 592-580.
خورشیدی، عباس و قربانی، رضا. (1391). "عوامل و شاخصهای مؤثر در رهبری و مدیریت فرماندهان نیروی زمینی در آینده"، فصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت نظامی، شماره 47، سال دوازدهم، ص 34-11.
صمیمیت ، مجید. (1389). شایستگیهای رهبری، ماهنامه صنعت خودرو، شماره 144.
محمدی مقدم، یوسف و عباس پور، جعفر. (1394). فراتحلیل پژوهشهای رابطه رهبری تحولآفرین با رفتار شهروندی سازمانی در سازمانهای ایران، مطالعات بهبود و تحول، سال بیست و سوم، شماره 77، ص 152-125.
مصلح، عبدالمجید؛ الهیاری بوزنجانی، احمد و جعفرپور، یونس. (1394). "رفتارهای شهروندی خدمت گرا: اثر کیفیت ادراک شده کارکنان ازخدمات درونی"، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، سال چهارم، شماره 2، ص 163-143.
یاوری بافقی، امیرحسین؛ نعیم یاوری، مجید؛ نایب زاده، شهناز و تقی زاده، علیرضا. (1394). "شناسایی و ارائه الگوی رفتار شهروندی سازمانی در ناجا، با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی"، فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی، شماره: 12 دوره سوم، ص 104-85.
Ahmet AVCI. (2015). “The role of leadership and organizational citizenship behaviour in efficient management”, African Journal of Business Management, Vol. 9(20), pp. 727 - 734, 28.
Al-Shuaiby,A. (2009). Factors contributing to leadership effectiveness among Deans of Graduate Schools of Education.Dissertation Doctor of Education. The George Washington University.
Arnold, J. A., Arad, S., Rhoades, J. A., & Drasgow, F. 2000. The empowering leadership questionnaire: The construction and validation of a new scale for measuring leader behaviors. Journal of Organizational Behavior, 21(3): 249-269.
Al-Khasawneh, A. L. and S. M. Futa (2013
), the impact of leadership styles used by the academic staff in the Jordanian Public Universities on modifying students’ behavior: A field study in the northern region of Jordan. International Journal of Business and Management, Volume 8(1), pp. 1-10.
http://dx.doi.org/10.5539/ijbm.v8n1p1
Bennis, W. (2003). On becoming a leader: The leadership classic updated. New York, NY: Basic Books.
Bosch, M. J., & Cardona, P. 2010. A map of managerial competencies: A 15 country study. Paper presented at Academy of Management Annual Meeting, Montreal
Cardona, P., & Garcia, P. 2005. How to develop leadership competences EUNSA Universidad de Navarra.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. 1985. Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. New York: Springer.
Dhammika,K. A. S. (2014). “Visionary Leadership and Organizational Citizenship Behavior: An Assessment of Impact of Sectarian Difference “,Proceedings of the First Middle East Conference on Global Business, Economics, Finan (ME14 DUBAI Conference) Dubai, 10-12 October 2014, ISBN: 978-1-941505-16-8 Paper ID_D422
Graham JW (1991). An essay on organizational citizenship behavior. Employee Responsibilities Rights J. 4(4):249-270.
Germain, M. L. (2012), Traits and skills theories as the nexus between leadership and expertise: Reality or fallacy? Performance Improvement, Volume51 (5), pp. 32-39. http://dx.doi.org/10.1002/pfi.21265
Holmes, J. 1991. Trust and the appraisal process in close relationships. London: Jessica Kingsley. Huang, X. Iun, J., Liu, A., & Gong, Y. 2010. Does participative leadership enhance work performance by inducing empowerment or trust? The differential effects on managerial and non-managerial subordinates. Journal of Organizational Behavior, 31(1): 122-143.
Jackson, S.E. and Schuler, R.S. (٢٠٠٣), Jackson, S.E. and Schuler, R.S. (٢٠٠٣), Managing Human Resources through Strategic Partnerships, ٨th ed., Southwestern, Mason, OH.
Khan, N. R., Ghouri, A. M., & Awang, M. (2013). “LEADERSHIP STYLES AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR IN SMALL AND MEDIUM SCALE FIRMS”,Journal of Arts, Science & Commerce, Vol. IV, Issue. 2, p. 144-154.
Lee, K. & Allen, N. J. (2002). Organizational citizenship behavior and workplace deviance: Therole of affect and cognitions. Journal of Applied Psychology 87: 131–142.
LePine, J. A. Erez, A. & Johnson, D. E. 2002. The nature and dimensionality of organizational citizenship behavior: A critical review and meta-analysis. , 87: 52-65.
Lee, U. H., Kim, H. K., & Kim, Y. H. (2013). Determinates of organizational citizenship behavior and its outcomes. Global Business and Management Research, 5(1), 54-65. Retrieved from https://www.gbmr.ioksp.com/pdf/vol. 5 no. 1/5-Lee et al.,
2013.pdf.
Mekpor, B., & Dartey-Baah, K. (2017) "Leadership styles and employees’ voluntary work behaviors in the Ghanaian banking sector", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 38 Issue: 1, pp.74-88, https://doi.org/10.1108/LODJ-09-2015-0207
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie S.B. 2006. Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. Thousand Oaks: Sage.
Organ DW, Konovsky M (1988). Cognitive Versus Affective Determinants of Organizational Citizenship Behavior.
Podsakoff PM, MacKenzie SB, Moorman RH, Fetter R (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers’ trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. Leadersh. Quart. 1(2):107-142.
Piccolo, R. & Colquitt, J. A. 2006. Transformational leadership and job behavior: The mediating role of core job characteristics. Academy of Management Journal, 49(2): 327–340.
Sashkin, M. 1976. Changing toward participative management approaches: A model and methods. The Academy of Management Review, 1(3): pp. 75-86.
Suliman, A. & Al Obaidli, H. (2013) "Leadership and organizational citizenship behavior (OCB) in the financial service sector: The case of the UAE", Asia-Pacific Journal of Business Administration, Vol. 5 Issue: 2, pp.115-134, https://doi.org/10.1108/17574321311321603
Spendlove.M. (2007). Competencies for effective leadership in higher education. International Journal of Educational Management. Aston University, Birmingham, UK. 21(5) pp 407- 417
Williams LJ, Anderson SE (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. J. Manage.17 (3):601-617.
Zhong, J. A., Lam, W., & Ziguang, C. 2009. Relationship between leader-member exchage and organizational citizenship behaviors: Examining the moderating role of empowerment. Asia Pac J Manag