تصمیم‌گیری و تصمیم‌سازی به کمک مدل‌های شبیه‌سازی

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 عضو هیئت علمی دافوس آجا

2 کارشناسی ارشد مدیریت دفاعی

چکیده

هدف از نگارش این مقاله، علاوه بر بررسی فرآیند تصمیم‌گیری در مدیریت به معرفی و کاربرد آنها در فرآیند تجزیه و تحلیل، اندازه گیری و پیش بینی تغییرات و اثرات آن بر دیگر متغیرهای موجود مانند هزینه، کیفیت، زمان و غیره است. مدیران پروژه در آغاز فرآیند تولید و در طول این فرآیند تصمیمات بسیاری اتخاذ می‌کنند تا از کیفیت بالای عملکرد خود اطمینان حاصل کنند. در فرآیند تصمیم‌گیری تجربیات شخصی مدیر کافی به نظر نمی‌رسد. از این رو مدیران از روش‌های گوناگون مدل‌سازی و شبیه‌سازی بهره می‌گیرند تا اطمینان حاصل کنند که به استانداردهای موجود در کار خود دست یافته اند. شبیه‌سازی (Applied Simulation) فرآیندی تکنیکی است که امکان نمایش فرآیندها، منابع، کالاها و خدمات را در مدل دینامیک رایانه‌ای فراهم می‌کنند، در حقیقت شبیه سازی رایانه‌ای ابزاری نیرومند جهت پشتیبانی از تصمیمات مدیریت و کاهش ریسک فرآیند تصمیم‌گیری با استفاده از ارزیابی و تحلیل استراتژی‌های مختلف است. در این مقاله ابتدا به ویژگی‌های تکنیک شبیه‌سازی پرداخته و سپس چگونگی استفاده از آن را در سازمان نشان می‌دهیم. به کارگیری تکنیک‌های معرفی شده در این مقاله می‌تواند هزینه‌ها و ریسک اتخاذ تصمیمات درست در سازمان را کاهش داده و فرآیندها و محصولات سازمان را بهبود ببخشد. در مرحله بعدعلاوه‌ بر بررسی فرآیند تصمیم‌گیری در مدیریت، به معرفی تکنیک‌های شبیه‌سازی رایانه‌ای می‌پردازیم.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Decision Taking and Decision Making through Applied Simulation Models

نویسندگان [English]

  • Ebrahim Ejabi 1
  • Hasan Ghazi 1
  • Hojjat Malekmohammadi 2
چکیده [English]

The purpose of thispaper, in addition to the study of decision making process in management, is to introduce and explain its application in the process of analysis, measurement, and prediction of the changes and its effects on other variables such as expense, quality and time. Project managers make lots of decisions in the beginning and during the process of production so as to make sure of high quality in performance. The manager’s personal experiences seem not to be enough. Therefore, the managers use different methods of modeling and simulation to make sure of work standards. Applied simulation is a technical process which makes the display of processes, resources, goods and services possible in the computer dynamic model. In fact, computer simulation is a powerful device for supporting management decision and reducing risk in decision process by means of evaluation and analysis of different strategies. In this paper, first, the characteristics of simulation technique are explained and then the method of its application is shown. The application of the presented techniques can reduce the expenses and the risk of the right decision in the organization and improve the processes and outcomes in the organization. In the next step, the techniques of computer simulation will be explained.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Decision making
  • Decision Taking
  • Management
  • skill
  • Simulation