%0 Journal Article %T شناسایی عوامل موثر بر طراحی فرایندهای مدیریتی مرکز عملیات امنیت %J علوم و فنون نظامی %I دانشگاه فرماندهی و ستاد ارتش جمهوری اسلامی ایران %Z 2008-191X %A کرامتی پور, علیرضا %A مسلمی, حسین %D 2018 %\ 05/22/2018 %V 14 %N 43 %P 75-96 %! شناسایی عوامل موثر بر طراحی فرایندهای مدیریتی مرکز عملیات امنیت %K طراحی فرایند %K مرکز عملیات امنیت %K فرایندگرایی %R %X با نگرش به اینکه روش‌ها و فناوری‌های مورداستفاده در حمله به زیرساخت‌های داده‌ای به‌ویژه شبکه‌های رایانه‌ای، روز بروز پیچیده‌تر می‌شوند، طراحی و پیاده‌سازی یک مرکز عملیات امنیت کارا، می‌تواند تا حد قابل قبولی، آسودگی خاطر را برای فرماندهان و مدیران فناوری اطلاعات و ارتباطات که از این شبکه‌ها استفاده می‌کنند، در حوزه امنیت به ارمغان آورد. پژوهش حاضر با هدف تبیین عوامل مؤثر بر طراحی فرایندهای مدیریتی مرکز عملیات امنیت، به دنبال پاسخ‌گویی به این سؤال اساسی است که « میزان تأثیر عوامل مؤثر بر فرایندهای مدیریتی مرکز عملیات امنیت چگونه است؟» به‌منظور جمع‌آوری اطلاعات از ابزارهایی مانند مصاحبه، پرسش‌نامه و مطالعه اسناد و مدارک استفاده به‌عمل‌آمده است. جهت تجزیه‌وتحلیل اطلاعات و داده‌ها در بخش اسنادی روش تجزیه‌وتحلیل اطلاعات کیفی بوده و با کمک تحلیل محتوی انجام شده است و برای تحلیل داده‌های حاصل از پرسش‌نامه‌هایی که در بین 65 نفر از جامعه آماری توزیع گردیده بود، با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی با کمک نرم‌افزارهای اکسل و اس پی اس اس تحلیل‌های آماری لازم صورت ‌گرفته و اطلاعات به‌دست‌آمده از جامعه نمونه به تعداد 150 نفر جامعه آماری تعمیم داده‌شده است؛ و درنهایت به‌صورت آمیخته تحلیل گردیده است. طبق نتایج پژوهش، مدیریت پروژه، مدیریت دانش و تداوم فعالیت در بین عوامل مؤثر در طراحی فرایندهای مدیریتی مرکز عملیات امنیت، از اهمیت زیادی برخوردارند. محقق بر اساس نتایج و یافته‌های تحقیق، پیشنهاد‌های خود را در دو دسته پیشنهاد‌های اجرایی و تحقیقی ارائه نموده است. %U https://www.qjmst.ir/article_32987_46071dcd442b6d5c2d67b9399717cda5.pdf